El proceso de clasificación

Aceptación

Una vez aceptado su paquete, recibirá un acuse de recibo nuestro por correo electrónico.

Tras la aceptación, se comprobará inmediatamente si el paquete ha sufrido daños durante el transporte. Si el paquete resulta dañado durante el transporte, se lo comunicaremos inmediatamente a usted y al transportista para reclamar los posibles daños al transportista.

La apertura de todos los paquetes, la extracción de las tarjetas y la comparación con el formulario de pedido, si existe, se filman y archivan siempre. Esto significa que el estado inicial de sus tarjetas y su integridad quedan documentados inmediatamente después de abrir el paquete.



Documentación

Tras la aceptación y la inspección inicial en busca de daños, se crean documentos para todas las tarjetas, que acompañan a las tarjetas enviadas desde el principio hasta el final del proceso de clasificación.

Cada tarjeta recibe su propio número de serie, que se almacena en el informe Pop una vez finalizada la clasificación. De este modo, todas las tarjetas pueden identificarse claramente mediante el número de serie.

 

Clasificación


Dado que sus cromos son piezas de coleccionista de gran valor y que nuestros equipos de medición son muy sensibles, la clasificación se realiza exclusivamente en condiciones de sala blanca en nuestro laboratorio de medición.

La clasificación sólo la lleva a cabo personal con formación intensiva y experiencia.

Inspección visual

En este paso se comprueba previamente a simple vista si las cartas presentan daños como arañazos o arrugas, y los resultados se documentan en nuestros documentos adjuntos.

Inspección microscópica

Tras la inspección visual inicial, se utilizan nuestros microscopios para comprobar pequeñas desviaciones.

Dependiendo del criterio que se vaya a comprobar, utilizamos diferentes resoluciones y exposiciones para lograr el resultado óptimo, de modo que se puedan detectar incluso las grietas más finas, que no son visibles con luz normal.

Una vez determinados los criterios de centrado, bordes, superficie y esquinas del anverso y reverso de la tarjeta, ésta recibe una calificación. Las definiciones de las calificaciones pueden consultarse aquí.

 

Etiqueta

Tras la clasificación, cada carta recibe su propia etiqueta con toda la información relevante para la carta y la clasificación. Aquí encontrará más información sobre nuestras etiquetas.



Estuche y cierre

A continuación, la tarjeta clasificada y la etiqueta se sellan en nuestro estuche especial de clasificación. Para ello nos basamos en nuestros muchos años de experiencia en el sector y hemos desarrollado un proceso que hace imposible abrir el estuche de clasificación sin destruirlo.

Nuestros estuches protegen sus cartas de todas las influencias externas no deseadas, como la luz ultravioleta, el polvo, la humedad y los arañazos.

Envío de vuelta

Tras la clasificación y el sellado, le devolvemos todas las cartas empaquetadas de forma segura y aseguradas.

 

Dado que las cartas enviadas son objetos de colección de alta calidad, el embalaje exterior del envío se mantiene deliberadamente neutral.

De esta manera, no se puede detectar el valioso contenido del paquete desde el exterior.